Trao cho AI của bạn một chiếc điện thoại.

Trợ lý tự giới thiệu bằng tên bạn đã chọn và nói rằng đang gọi thay mặt bạn. Nếu ai hỏi có phải AI không, trợ lý luôn trả lời có. Trợ lý không bao giờ giả làm bạn hay giả làm người thật.

Gọi cho cả cửa hàng, doanh nghiệp lẫn cá nhân: đặt chỗ, lịch hẹn, giờ mở cửa, hàng tồn và giá cả, tình trạng đơn hàng và hỏi lại, hoặc hỏi bạn bè, người thân hay đồng nghiệp một chuyện và chuyển lời nhắn. Trợ lý không gọi điện làm phiền, chào hàng hay gọi hàng loạt, và không thể gọi số khẩn cấp.

Không. RingZee không thay thế điện thoại của bạn và không thể liên lạc với dịch vụ khẩn cấp. Khi có trường hợp khẩn cấp, hãy tự gọi số khẩn cấp tại nơi bạn ở (như 911) bằng điện thoại của chính mình. Vì lý do an toàn, một số số hoàn toàn không thể gọi: số khẩn cấp và các số dịch vụ ngắn khác (như 911 hoặc 411), đường dây hỗ trợ khủng hoảng và phòng chống tự tử, cùng các số tính cước cao hoặc tính phí đặc biệt. Nếu bạn cần hỗ trợ trong lúc khủng hoảng, hãy liên hệ trực tiếp với một đường dây hỗ trợ khủng hoảng.

Có: bạn nhận số riêng khi đăng ký, nên cuộc gọi đến từ bạn và người khác có thể gọi lại cho bạn. Trợ lý sẽ nghe những cuộc gọi lại đó hoặc chuyển sang điện thoại của bạn.

Có, ngay trong tài khoản của bạn. Nếu số mới cần giấy tờ, bạn có thể dùng lại giấy tờ đã được duyệt mà bạn từng dùng ở cùng quốc gia.

ChatGPT, Claude và Grok. Bạn thêm một lần dưới dạng trình kết nối rồi đăng nhập; sau đó có thể nhờ gọi điện trong bất kỳ cuộc chat nào.

Tạo tài khoản và mở mục Tích hợp AI. Tại đó có địa chỉ trình kết nối và hướng dẫn từng bước cho ChatGPT, Claude và Grok. Bạn chỉ cần thêm trình kết nối một lần và đăng nhập; sau đó cứ nhờ gọi điện trong bất kỳ cuộc chat nào.

Có. Khi có người gọi đến số của bạn, trợ lý sẽ nghe máy, ghi lại lời nhắn và báo cho bạn trong khung chat và qua email. Bạn cũng có thể cho chuyển tiếp cuộc gọi thẳng đến điện thoại của mình.

Không. Dịch vụ hoạt động ngay trong ChatGPT, Claude và Grok nhờ tính năng hỗ trợ trình kết nối của chúng. Không cần tải ứng dụng, cũng không cần viết mã.

Trợ lý sẽ hỏi bạn trong khung chat ngay trong cuộc gọi và chuyển lời bạn trả lời. Bạn cũng có thể theo dõi trực tiếp và định hướng cuộc gọi.

Có. Trợ lý nghe menu và chọn đúng mục, bằng giọng nói hoặc bấm phím, rồi chờ máy thay bạn. Trong lúc chờ, trợ lý kiểm tra xem mọi việc có tiến triển không (có người quay lại, bạn được chuyển máy, hoặc vị trí của bạn trong hàng chờ đã giảm). Nếu chờ 30 phút mà chưa gặp được người nào, trợ lý sẽ kết thúc cuộc gọi và báo cho bạn.

Theo mặc định, trợ lý chờ tiếng bíp rồi để lại một lời nhắn ngắn đề nghị họ gọi lại cho bạn theo số của bạn. Bạn có thể tắt tin nhắn thư thoại trong cài đặt trợ lý, khi đó trợ lý sẽ gác máy mà không để lại lời nhắn. Nhật ký cuộc gọi cho biết điều gì đã xảy ra.

Bạn trả theo phút cho cuộc gọi và một khoản phí nhỏ hàng tháng cho số điện thoại, đều trừ vào số dư trả trước. Giá tùy theo quốc gia; xem bảng giá ở trên.

Không. Không có gói đăng ký và không có hợp đồng. Bạn trả theo phút cho các cuộc gọi đã thực hiện, cộng một khoản phí nhỏ hàng tháng cho số điện thoại, đều trừ vào số dư trả trước. Thẻ của bạn chỉ bị trừ tiền khi bạn nạp tiền, hoặc tự động nếu bạn bật tự động nạp tiền. Bạn có thể ngừng gia hạn số điện thoại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.

Không. Số dư của bạn đơn giản là đô la Mỹ. Bạn nạp tiền, rồi mỗi cuộc gọi và phí hàng tháng của số điện thoại được trừ theo giá hiển thị. Không có điểm, token hay gói nào phải quy đổi.

Bao lâu cũng được miễn là còn tiến triển, tối đa 60 phút. Bạn chỉ trả tiền cho số phút thực sự sử dụng. Nếu muốn giới hạn ngắn hơn, chỉ cần nói với AI của bạn.

AI của bạn sẽ báo khi số dư sắp hết, và khi gần hết phần số dư đủ chi trả, trợ lý sẽ kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự thay vì bị ngắt giữa chừng. Hãy bật tự động nạp tiền để tránh hẳn chuyện này.

Cuộc gọi và số điện thoại được sử dụng dần theo thời gian, nên phần đã sử dụng (phút gọi và phí số) không thể hoàn lại, và mọi khoản thanh toán đều là cuối cùng. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể, theo quyết định của mình, hoàn lại số dư chưa sử dụng. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cho rằng trường hợp của mình thuộc diện này.

Các quốc gia bạn có thể gọi được liệt kê trong tài khoản, kèm giá của từng nơi. Chúng tôi sẽ bổ sung thêm theo thời gian.

Cuộc gọi và tin nhắn của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ cho bạn. Xem chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.

Mỗi cuộc gọi đều được thực hiện cho một người thật với một việc cụ thể, và nhiều lớp bảo vệ giúp duy trì điều đó. Trợ lý không bao giờ giấu việc mình là AI: nếu ai hỏi, trợ lý sẽ nói thật. Nếu ai đó yêu cầu không gọi cho họ nữa, số đó sẽ bị chặn đối với người đã gọi cho họ. Những cuộc gọi trông giống gọi tự động hàng loạt, gọi đi gọi lại cùng một số, hoặc gọi cho rất nhiều người sẽ bị gắn cờ và đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tài khoản. Hạn mức chi tiêu hằng ngày giúp tránh chi phí vượt kiểm soát và việc lạm dụng, và không thể mở tài khoản mới bằng địa chỉ email dùng một lần. Tài khoản vi phạm các quy định này có thể bị tạm khóa. Để báo cáo một cuộc gọi, hãy dùng trang Liên hệ.