Để AI lo lịch hẹn cho bạn
Dời lịch hẹn thường có nghĩa là chờ máy trong giờ làm việc. Hãy cho AI biết bạn cần gì và khi nào bạn rảnh, nó sẽ gọi thay bạn.
Không cần đăng ký gói. Chỉ trả cho số phút bạn dùng.
Nên cho AI biết những gì
Bạn cho biết càng nhiều, trợ lý càng ít phải hỏi lại. Nếu thiếu điều gì quan trọng, nó sẽ hỏi bạn trước khi gọi.
- Gọi cho ai, và số điện thoại nếu bạn có
- Lịch hẹn hiện tại, nếu bạn muốn dời
- Những ngày và giờ bạn rảnh
- Những gì họ sẽ hỏi, như ngày sinh hoặc mã đặt lịch
Diễn biến cuộc gọi
Trợ lý vượt qua menu tổng đài và chờ máy, để bạn khỏi phải chờ.
Trợ lý hỏi giờ hợp với các khung giờ bạn rảnh và chốt lựa chọn phù hợp nhất.
Bạn nhận được ngày giờ mới trong chat, kèm bản tóm tắt cuộc gọi.
Một cuộc gọi mẫu
Một cuộc gọi như thế này thường diễn ra như sau. Tên và chi tiết đều là giả định.
- Phòng khám nha khoa
- Bright Smile Dental, Maria xin nghe.
- AI của bạn
- Chào Maria, tôi là Lucy, gọi thay mặt Sam. Sam có lịch cạo vôi răng vào thứ Năm này và cần dời sang tuần sau, chỉ buổi sáng thôi.
- Phòng khám nha khoa
- Dạ được. Chị cho em xin ngày sinh trong hồ sơ ạ?
- AI của bạn
- Vâng, ngày 4 tháng 3 năm 1988.
- Phòng khám nha khoa
- Bên em còn thứ Ba lúc 9 giờ 15 hoặc thứ Tư lúc 11 giờ ạ.
- AI của bạn
- Thứ Ba lúc 9 giờ 15 là tốt rồi. Nhờ em gửi tin nhắc lịch về cùng số điện thoại nhé.
Nên biết
- Chỉ chia sẻ những gì cuộc gọi cần. Trợ lý không nói ra điều gì bạn không đưa cho cuộc gọi này.
- Nếu họ hỏi điều trợ lý không biết, nó sẽ hỏi bạn trong chat ngay trong lúc gọi.
- Cũng dùng được với thú y, tiệm tóc, gara, trường học và lịch hẹn thợ sửa chữa.
Câu hỏi thường gặp
AI có dời lịch hẹn bác sĩ hoặc nha sĩ được không?
Được. Trợ lý gọi phòng khám từ số riêng của bạn, hỏi giờ mới hợp với khung giờ bạn đưa ra, rồi báo lại kết quả đã thống nhất.
Nó có nói mình là AI không?
Trợ lý tự giới thiệu bằng tên bạn đã chọn, nói rằng đang gọi thay mặt bạn, và luôn trả lời là có nếu được hỏi có phải AI không.
Nếu họ cần gọi lại thì sao?
Họ có thể gọi đến số của bạn. Trợ lý sẽ nghe máy và ghi lại lời nhắn, hoặc chuyển cuộc gọi sang điện thoại của bạn.
Có hủy lịch hẹn được không?
Được. Nhờ trợ lý hủy, nó sẽ gọi cho phòng khám, hỏi về phí hủy (nếu có) trước khi đồng ý, và xác nhận việc hủy trong khung chat.
Có phải đăng ký gói không?
Không. Không có gói đăng ký và không có hợp đồng. Bạn trả theo phút cho các cuộc gọi đã thực hiện, cộng một khoản phí nhỏ hằng tháng cho số điện thoại, đều trừ vào số dư trả trước. Thẻ của bạn chỉ bị trừ tiền khi bạn nạp tiền, hoặc tự động nếu bạn bật tự động nạp tiền. Bạn có thể ngừng gia hạn số bất cứ lúc nào trong tài khoản.
Những việc khác có thể nhờ gọi
Đặt bàn nhà hàng
Đặt bàn, đổi giờ hoặc hủy mà không phải tự chờ máy.
Cách hoạt động →Hỏi hàng và giá
Biết nơi nào còn hàng và giá bao nhiêu trước khi đi.
Cách hoạt động →Báo giá
Hỏi giá thợ sửa ống nước, dịch vụ chuyển nhà, gara và dọn dẹp.
Cách hoạt động →Hoàn tiền và giao hàng
Đòi hoàn tiền, hỏi đơn hàng giao trễ hoặc việc sửa chữa, và lấy mã tham chiếu.
Cách hoạt động →Nhắn lời cho người quen
Nhắn lời hoặc hỏi nhanh bạn bè, người thân hay đồng nghiệp.
Cách hoạt động →
Thôi chờ máy mỏi mòn.
Để AI của bạn gọi điện. Thiết lập chỉ mất vài phút.
Không cần đăng ký gói. Chỉ trả cho số phút bạn dùng.