Để AI đặt bàn giúp bạn
Nhiều nhà hàng vẫn chỉ nhận đặt bàn qua điện thoại. Hãy cho AI biết chỗ nào, khi nào và mấy người, nó sẽ gọi thay bạn.
Không cần đăng ký gói. Chỉ trả cho số phút bạn dùng.
Nên cho AI biết những gì
Bạn cho biết càng nhiều, trợ lý càng ít phải hỏi lại. Nếu thiếu điều gì quan trọng, nó sẽ hỏi bạn trước khi gọi.
- Tên nhà hàng, hoặc loại quán và khu vực
- Ngày, giờ và bạn có thể linh hoạt đến đâu
- Số người và mong muốn về chỗ ngồi
- Dị ứng, ghế trẻ em hoặc dịp đặc biệt cần nói trước
Diễn biến cuộc gọi
Trợ lý gọi từ số riêng của bạn, giới thiệu mình và nói là gọi để đặt bàn.
Trợ lý hỏi giờ bạn muốn, nếu đã kín thì chốt giờ gần nhất trong giới hạn bạn đưa ra.
Trợ lý xác nhận lại chi tiết với nhà hàng, rồi báo bạn trong chat chính xác những gì đã đặt.
Một cuộc gọi mẫu
Một cuộc gọi như thế này thường diễn ra như sau. Tên và chi tiết đều là giả định.
- Nhà hàng
- Casa Lina xin chào ạ.
- AI của bạn
- Chào bạn, tôi là Lucy, gọi thay mặt Sam. Tôi muốn đặt bàn cho bốn người vào thứ Bảy này, khoảng 7 giờ 30 tối, nếu được thì ngồi ngoài trời.
- Nhà hàng
- 7 giờ 30 kín chỗ rồi ạ, nhưng bên em còn bàn 7 giờ 45 ở sân hiên.
- AI của bạn
- 7 giờ 45 ở sân hiên được. Bạn ghi tên Sam giúp tôi nhé?
- Nhà hàng
- Xong rồi ạ. Bên em giữ bàn 15 phút.
- AI của bạn
- Tuyệt quá, cảm ơn bạn. Vậy là bốn người, thứ Bảy lúc 7 giờ 45, ở sân hiên.
Nên biết
- Nếu nhà hàng hỏi tên, trợ lý chỉ dùng tên bạn khi cài đặt cho phép, hoặc hỏi bạn trước.
- Nếu họ cần thẻ để giữ bàn, trợ lý sẽ hỏi bạn trong chat nên làm gì.
- Nhà hàng có thể gọi lại số của bạn. Trợ lý sẽ nghe máy và chuyển lời nhắn cho bạn.
Câu hỏi thường gặp
AI có đặt bàn nhà hàng qua điện thoại được không?
Được. Với trình kết nối của chúng tôi, ChatGPT, Claude hoặc Grok gọi điện thật cho nhà hàng, đặt bàn và báo lại trong chat của bạn.
Nếu giờ tôi muốn đã hết chỗ thì sao?
Trợ lý hỏi giờ gần nhất và nhận nếu hợp với điều bạn đã nói. Nếu không có giờ nào hợp, nó kết thúc cuộc gọi lịch sự và hỏi bạn nên làm gì.
Có hủy hoặc đổi đặt bàn được không?
Được. Bạn chỉ cần nhờ dời hoặc hủy đặt bàn, trợ lý sẽ gọi lại cho nhà hàng.
Có đặt được cho nhóm đông hoặc dịp đặc biệt không?
Được. Cho trợ lý biết bao nhiêu người và dịp gì, nó sẽ hỏi về thực đơn set, tiền đặt cọc hoặc phòng riêng. Nếu nhà hàng yêu cầu đặt cọc, nó sẽ hỏi ý bạn trước.
Có phải đăng ký gói không?
Không. Không có gói đăng ký và không có hợp đồng. Bạn trả theo phút cho các cuộc gọi đã thực hiện, cộng một khoản phí nhỏ hằng tháng cho số điện thoại, đều trừ vào số dư trả trước. Thẻ của bạn chỉ bị trừ tiền khi bạn nạp tiền, hoặc tự động nếu bạn bật tự động nạp tiền. Bạn có thể ngừng gia hạn số bất cứ lúc nào trong tài khoản.
Những việc khác có thể nhờ gọi
Lịch hẹn
Đặt, dời hoặc hủy lịch hẹn với nha sĩ, bác sĩ, tiệm tóc, thú y hoặc gara.
Cách hoạt động →Hỏi hàng và giá
Biết nơi nào còn hàng và giá bao nhiêu trước khi đi.
Cách hoạt động →Báo giá
Hỏi giá thợ sửa ống nước, dịch vụ chuyển nhà, gara và dọn dẹp.
Cách hoạt động →Hoàn tiền và giao hàng
Đòi hoàn tiền, hỏi đơn hàng giao trễ hoặc việc sửa chữa, và lấy mã tham chiếu.
Cách hoạt động →Nhắn lời cho người quen
Nhắn lời hoặc hỏi nhanh bạn bè, người thân hay đồng nghiệp.
Cách hoạt động →
Thôi chờ máy mỏi mòn.
Để AI của bạn gọi điện. Thiết lập chỉ mất vài phút.
Không cần đăng ký gói. Chỉ trả cho số phút bạn dùng.