Ļaujiet savam MI kārtot jūsu vizītes
Vizītes pārcelšana parasti nozīmē gaidīšanu uz līnijas darba laikā. Pasakiet savam MI, kas jums vajadzīgs un kad esat brīvs, un tas piezvanīs jūsu vietā.
Bez abonementa. Maksājiet tikai par izmantotajām minūtēm.
Ko pateikt savam MI
Jo vairāk tas zina, jo mazāk jautājumu tam jāuzdod. Ja trūkst kā svarīga, tas pajautā jums pirms zvana.
- Kam zvanīt un numuru, ja jums tas ir
- Jūsu pašreizējo vizīti, ja to pārceļat
- Dienas un laikus, kas jums der
- Ko viņi varētu prasīt, piemēram, dzimšanas datumu vai rezervācijas numuru
Kas notiek zvana laikā
Tas tiek cauri telefona izvēlnei un gaida uz līnijas, lai jums nebūtu jāgaida.
Tas lūdz laiku, kas atbilst jūsu brīvajiem laikiem, un vienojas par piemērotāko.
Jaunais datums un laiks parādās tērzēšanā, kopā ar zvana kopsavilkumu.
Zvana piemērs
Kā šāds zvans parasti notiek. Vārdi un detaļas ir izdomāti.
- Zobārstniecība
- Bright Smile Dental, runā Maria.
- Jūsu MI
- Labdien, Maria, šeit Lucy, zvanu Sam vārdā. Sam šo ceturtdien ir pierakstīts uz zobu tīrīšanu, un to vajadzētu pārcelt uz nākamo nedēļu, tikai uz rītu.
- Zobārstniecība
- Protams. Vai varat pateikt dzimšanas datumu, kas norādīts kartītē?
- Jūsu MI
- Protams, 1988. gada 4. marts.
- Zobārstniecība
- Ir brīvs otrdien 9:15 vai trešdien 11:00.
- Jūsu MI
- Otrdiena 9:15 ir lieliski. Atgādinājumu, lūdzu, sūtiet uz to pašu numuru.
Noderīgi zināt
- Dalieties tikai ar to, kas zvanam vajadzīgs. Tas nenodod neko, ko neesat tam devis šim zvanam.
- Ja viņi prasa kaut ko, ko tas nezina, tas zvana laikā pajautā jums tērzēšanā.
- Tas der arī veterinārārstiem, frizieriem, autoservisiem, skolām un meistaru izsaukumiem.
Jautājumi
Vai MI var pārcelt vizīti pie ārsta vai zobārsta?
Jā. Tas zvana uz klīniku no jūsu pašu numura, lūdz jaunu laiku jūsu norādītajos brīvajos laikos un ziņo, par ko vienojās.
Vai tas pateiks, ka ir MI?
Tas stādās priekšā ar jūsu izvēlēto vārdu, saka, ka zvana jūsu vārdā, un vienmēr apstiprina, ja kāds jautā, vai tas ir MI.
Ko darīt, ja viņiem jāatzvana?
Viņi var zvanīt uz jūsu numuru. Jūsu asistents atbild un pieņem ziņu vai pāradresē zvanu uz jūsu tālruni.
Vai tas var atcelt vizīti?
Jā. Palūdziet atcelt, un tas piezvanīs uz klīniku, pirms piekrišanas pajautās par atcelšanas maksu un apstiprinās atcelšanu tērzēšanā.
Vai ir abonements?
Nē. Nav ne abonementa plāna, ne līguma. Jūs maksājat par veikto zvanu minūtēm, plus nelielu ikmēneša maksu par savu tālruņa numuru, un abas summas tiek ņemtas no jūsu priekšapmaksas atlikuma. No kartes nauda tiek noņemta tikai tad, kad papildināt atlikumu, vai automātiski, ja esat ieslēdzis automātisko papildināšanu. Numura atjaunošanu varat jebkurā laikā pārtraukt savā kontā.
Vēl par ko tas var zvanīt
Galdiņa rezervēšana
Rezervējiet galdiņu, mainiet laiku vai atceliet, negaidot uz līnijas.
Kā tas darbojas →Preču pieejamība un cenas
Uzziniet, kur prece ir un cik tā maksā, pirms dodaties ceļā.
Kā tas darbojas →Cenu piedāvājumi
Uzziniet cenas no santehniķiem, pārvācējiem, autoservisiem un uzkopšanas firmām.
Kā tas darbojas →Naudas atmaksa un piegādes
Noskaidrojiet naudas atmaksu, kavētu pasūtījumu vai remontu un saņemiet atsauces numuru.
Kā tas darbojas →Ziņas cilvēkiem
Nododiet ziņu vai uzdodiet ātru jautājumu draugam, radiniekam vai kolēģim.
Kā tas darbojas →
Pietiek gaidīt uz līnijas.
Ļaujiet savam MI piezvanīt. Iestatīšana aizņem pāris minūtes.
Bez abonementa. Maksājiet tikai par izmantotajām minūtēm.