तो कोणत्या कामांसाठी कॉल करू शकतो
पाठपुरावा तुमच्या AI कडून करून घ्या
पाठपुराव्याच्या कॉलमध्ये बहुतेक थांबणेच असते: फोन मेन्यू, होल्डचे संगीत, एकाकडून दुसऱ्याकडे ट्रान्सफर. थांबण्याचे काम तुमचा AI करतो आणि ते काय म्हणाले ते सांगतो.
कोणतेही सबस्क्रिप्शन नाही. फक्त वापरलेल्या मिनिटांचे पैसे द्या.
तुमच्या AI ला काय सांगायचे
त्याला जितके जास्त माहीत, तितके कमी प्रश्न विचारावे लागतात. काही महत्त्वाचे राहिले असेल, तर कॉल करण्याआधी तो तुम्हाला विचारतो.
- कोणाला कॉल करायचा, आणि ऑर्डर, बुकिंग किंवा केस नंबर
- काय झाले आणि तुम्हाला काय हवे आहे: रिफंड, नवीन तारीख, किंवा अपडेट
- पडताळणीसाठी ते विचारतील ते तपशील, जसे ऑर्डरवरचा ईमेल
- त्यांनी दुसरे काही देऊ केल्यास, जसे व्हाउचर, तर काय करायचे
कॉलवर काय होते
तो बोलून किंवा बटण दाबून मेन्यू पार करतो आणि कितीही वेळ लागला तरी होल्डवर थांबतो.
तो समस्या समजावतो, स्पष्ट उत्तर आणि तारीख मागतो, आणि रेफरन्स नंबर मागून घेतो.
तुम्हाला चॅटमध्ये सारांश मिळतो, आणि संपूर्ण संभाषण नंतर वाचू शकता.
एक नमुना कॉल
असा कॉल साधारणपणे कसा होतो ते. नावे आणि तपशील काल्पनिक आहेत.
- ग्राहक सेवा
- थांबल्याबद्दल धन्यवाद, मी Jordan. काय मदत करू?
- तुमचा AI
- नमस्कार Jordan, मी Lucy, Sam यांच्या वतीने फ्लाइट 2141 च्या रिफंडसाठी फोन करतेय. सहा आठवड्यांपूर्वी अर्ज केला होता.
- ग्राहक सेवा
- बुकिंग रेफरन्स कन्फर्म कराल का?
- तुमचा AI
- हो, K7Q2PM.
- ग्राहक सेवा
- तो 3 तारखेला मंजूर झाला आहे आणि 7 दिवसांत कार्डवर जमा व्हायला हवा. तुमचा रेफरन्स RF-88412 आहे.
- तुमचा AI
- धन्यवाद, Jordan. मी Sam यांना कळवते.
हे लक्षात ठेवा
- तुम्ही कॉल लाइव्ह पाहू शकता आणि कॉल सुरू असताना नवीन सूचना पाठवू शकता.
- तुम्ही मंजूर न केलेली ऑफर तो स्वीकारत नाही. तो चॅटमध्ये तुम्हाला विचारतो.
- कॉलचे शुल्क प्रति मिनिट आहे, त्यामुळे लांब होल्डचा खर्च जास्त येतो. तुम्ही कधीही कॉल संपवू शकता.
प्रश्नोत्तरे
AI माझ्याऐवजी होल्डवर थांबू शकतो का?
हो. तो फोन मेन्यू पार करतो, होल्डवर थांबतो, आणि प्रतिनिधीने फोन उचलल्यावर त्यांच्याशी बोलतो, मग तुम्हाला कळवतो.
तो रिफंडसाठी ग्राहक सेवेला कॉल करू शकतो का?
हो. त्याला तपशील द्या आणि तुम्हाला काय हवे ते सांगा. तो अपडेट आणि रेफरन्स नंबर मागतो आणि ते काय म्हणाले ते सांगतो.
त्यांना माझी ओळख पडताळायची असेल तर?
त्याच्याकडे नसलेली माहिती तो चॅटमध्ये तुम्हाला विचारतो. काही कंपन्या खात्याबद्दल फक्त खातेधारकाशीच बोलतात, आणि तसे असल्यास तो तुम्हाला सांगतो.
तो होल्डवर किती वेळ थांबतो?
कोणी व्यक्ती न मिळता 30 मिनिटांपर्यंत. साधारण दर 10 मिनिटांनी तो प्रगती होतेय का ते पाहतो, जसे रांगेतील क्रमांक कमी होणे, आणि काहीच पुढे सरकत नसेल तर कॉल संपवतो.
सबस्क्रिप्शन आहे का?
नाही. कोणताही सबस्क्रिप्शन प्लॅन किंवा करार नाही. तुम्ही केलेल्या कॉलसाठी प्रति मिनिट आणि तुमच्या फोन नंबरसाठी छोटे मासिक शुल्क देता, दोन्ही तुमच्या प्रीपेड शिल्लकमधून. तुमच्या कार्डमधून पैसे फक्त तुम्ही पैसे जोडता तेव्हाच कापले जातात, किंवा तुम्ही ऑटोमॅटिक टॉप-अप चालू केल्यास आपोआप. तुम्ही कधीही तुमच्या खात्यातून नंबरचे नूतनीकरण थांबवू शकता.
आणखी कोणत्या कामांसाठी कॉल करू शकतो
रेस्टॉरंटमध्ये टेबल बुकिंग
टेबल बुक करा, वेळ बदला किंवा रद्द करा, लाइनवर थांबल्याशिवाय.
हे कसे काम करते →अपॉइंटमेंट
डेंटिस्ट, डॉक्टर, सलून, पशुवैद्य किंवा गॅरेजमध्ये बुक करा, बदला किंवा रद्द करा.
हे कसे काम करते →स्टॉक आणि किंमत तपासणी
जाण्याआधीच कळू द्या कोणाकडे आहे आणि किती किमतीला.
हे कसे काम करते →कोटेशन
प्लंबर, पॅकर्स-मूव्हर्स, गॅरेज आणि साफसफाई करणाऱ्यांकडून दर मिळवा.
हे कसे काम करते →लोकांना निरोप
मित्र, नातेवाईक किंवा सहकाऱ्याला निरोप पोहोचवा किंवा छोटासा प्रश्न विचारा.
हे कसे काम करते →
होल्डवर थांबणे बंद करा.
कॉल तुमच्या AI ला करू द्या. सेटअपला फक्त दोन-तीन मिनिटे लागतात.
कोणतेही सबस्क्रिप्शन नाही. फक्त वापरलेल्या मिनिटांचे पैसे द्या.