ਇਹ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਪਿੱਛਾ ਆਪਣੇ AI ਤੋਂ ਕਰਵਾਓ
ਫ਼ਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਡੀਕ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਫ਼ੋਨ ਮੀਨੂ, ਹੋਲਡ ਮਿਊਜ਼ਿਕ, ਇੱਥੋਂ ਉੱਥੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ। ਉਡੀਕ ਤੁਹਾਡਾ AI ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੀ ਕਿਹਾ।
ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਸਿਰਫ਼ ਵਰਤੇ ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।
ਆਪਣੇ AI ਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਣਾ ਹੈ
ਜਿੰਨਾ ਵੱਧ ਇਸਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ, ਓਨੇ ਘੱਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੱਲ ਰਹਿ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ।
- ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ, ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਕੇਸ ਨੰਬਰ
- ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ: ਰਿਫੰਡ, ਨਵੀਂ ਤਾਰੀਖ਼, ਅੱਪਡੇਟ
- ਜੋ ਵੇਰਵੇ ਉਹ ਜਾਂਚ ਲਈ ਪੁੱਛਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਆਰਡਰ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ
- ਜੇ ਉਹ ਕੁਝ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ, ਜਿਵੇਂ ਵਾਊਚਰ, ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਆਵਾਜ਼ ਜਾਂ ਕੀਪੈਡ ਨਾਲ ਮੀਨੂ ਪਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਲੱਗੇ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਾਫ਼ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੈਫ਼ਰੈਂਸ ਨੰਬਰ ਮੰਗਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਸਾਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ ਕਾਲ
ਅਜਿਹੀ ਕਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੰਝ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਨਾਮ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਕਾਲਪਨਿਕ ਹਨ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ
- ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਮੈਂ Jordan ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਦੱਸੋ ਮੈਂ ਕੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
- ਤੁਹਾਡਾ AI
- ਹੈਲੋ Jordan, ਮੈਂ Lucy ਬੋਲ ਰਹੀ ਹਾਂ, Sam ਵੱਲੋਂ ਫ਼ਲਾਈਟ 2141 ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹਾਂ। ਇਹ ਛੇ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਮੰਗਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬੁਕਿੰਗ ਰੈਫ਼ਰੈਂਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
- ਤੁਹਾਡਾ AI
- ਜੀ ਹਾਂ, K7Q2PM ਹੈ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ
- ਇਹ 3 ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਰੈਫ਼ਰੈਂਸ RF-88412 ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡਾ AI
- ਧੰਨਵਾਦ, Jordan। ਮੈਂ ਇਹ Sam ਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿਆਂਗੀ।
ਜਾਣਨ ਯੋਗ ਗੱਲਾਂ
- ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਲਾਈਵ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਾਲ ਚੱਲਦੇ ਸਮੇਂ ਨਵੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਇਹ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਾ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ।
- ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਲੰਬਾ ਹੋਲਡ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਵਾਲ
ਕੀ AI ਮੇਰੇ ਲਈ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਇਹ ਫ਼ੋਨ ਮੀਨੂ ਪਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਚੁੱਕਣ 'ਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮੰਗ ਦੱਸੋ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਰੈਫ਼ਰੈਂਸ ਨੰਬਰ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੀ ਕਿਹਾ।
ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੇਰੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇ ਤਾਂ?
ਜੋ ਵੀ ਇਸ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਹ ਇਹ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਸਿਰਫ਼ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਨਾਲ ਹੀ ਗੱਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਉਡੀਕ ਕਰੇਗਾ?
ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ 30 ਮਿੰਟ ਤੱਕ। ਇਹ ਲਗਭਗ ਹਰ 10 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਤਰੱਕੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਨੰਬਰ ਘਟਣਾ, ਅਤੇ ਜੇ ਕੁਝ ਅੱਗੇ ਨਾ ਵਧੇ ਤਾਂ ਕਾਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਲਾਨ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਫ਼ੀਸ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਦੋਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਬੈਲੇਂਸ ਤੋਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਜੋੜਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੌਪ-ਅੱਪ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਹੋਰ ਕੰਮ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਬੁਕਿੰਗ
ਟੇਬਲ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਸਮਾਂ ਬਦਲੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ
ਡੈਂਟਿਸਟ, ਡਾਕਟਰ, ਸੈਲੂਨ, ਪਸ਼ੂਆਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਗੈਰਾਜ ਵਿੱਚ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਬਦਲੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੀ ਜਾਂਚ
ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਚੀਜ਼ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੰਨੇ ਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →ਕੋਟੇਸ਼ਨ
ਪਲੰਬਰਾਂ, ਮੂਵਰਾਂ, ਗੈਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਸਫ਼ਾਈ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਰੇਟ ਲਓ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ
ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ, ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀ ਤੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਪਹੁੰਚਾਓ ਜਾਂ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →
ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਬੰਦ।
ਕਾਲ ਆਪਣੇ AI ਨੂੰ ਕਰਨ ਦਿਓ। ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਬੱਸ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਸਿਰਫ਼ ਵਰਤੇ ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।